Politique en matière de cookies

Ce site web www.leaderbackoffice.com utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs. En utilisant des cookies, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer notre site en comprenant mieux comment vous l'utilisez. Veuillez lire attentivement la présente politique en matière de cookies et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de notre politique en matière de cookies est réputée se produire lorsque vous appuyez sur le bouton "accepter" de notre bannière de cookies ou lorsque vous avez sélectionné vos options de cookies préférées dans notre gestionnaire de cookies et que vous avez appuyé sur le bouton "Continuer". Si vous n'acceptez pas notre politique en matière de cookies, veuillez cesser immédiatement d'utiliser notre site.

1. Définitions et interprétation

Dans la présente politique en matière de cookies, à moins que le contexte ne s'y oppose, les expressions suivantes ont la signification suivante :
Cookie: désigne un petit fichier placé sur votre ordinateur ou votre appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site ;
Loi sur les cookies: désigne les parties pertinentes du règlement de 2003 relatif à la protection de la vie privée et des communications électroniques (directive CE) et du règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection générale des données ("GDPR") ;
Données personnelles : désigne toutes les données relatives à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données, telles que définies par le règlement UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données ("RGPD") ; et
Nous/Nous/Notre: signifie « Notre site Web/Campus/Entreprise », la marque détenue et exploitée par le nom de l'entreprise ou la personne.

2. Informations à propos de nous

Notre site appartient et est exploité par LEADER ou par une ou plusieurs personnes.
  • Email address: support@leaderbackoffice.com

3. Comment notre site utilise-t-il les cookies ?

  • 3.1 Notre site peut placer et accéder à certains cookies propriétaires sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies de première partie sont ceux placés directement par nous et sont utilisés uniquement par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et de nos services. Nous avons soigneusement choisi ces Cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles soient protégées et respectées à tout moment.
  • 3.2 En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et/ou des parties autres que Nous. Les cookies tiers sont utilisés sur notre site à des fins d'analyse et de marketing. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 4 ci-dessous.
  • 3.3 Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont utilisés conformément à la loi en vigueur sur les cookies. Nous pouvons utiliser tout ou partie des types de cookies suivants :
  • 3.3.1 Cookies strictement nécessaires
    Un cookie entre dans cette catégorie (généralement des cookies de première partie) s'il est essentiel au fonctionnement de notre site, car sans eux, nous ne pouvons pas fournir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour utiliser ce site Web. Par exemple, les cookies essentiels aident à mémoriser vos préférences lorsque vous naviguez dans l'école en ligne et prennent également en charge des fonctions telles que la connexion et les transactions de paiement.
  • 3.3.2 Cookies de fonctionnalité
    Les cookies fonctionnels permettent à notre site Web de mémoriser les choix que vous faites, par ex. votre nom d'utilisateur, vos informations de connexion et vos préférences linguistiques ainsi que toute personnalisation que vous apportez aux pages lors de votre visite. Ils sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités et des services spécifiques aux utilisateurs individuels.
  • 3.3.3 Cookies d'analyse
    Il est important pour nous de comprendre comment vous utilisez notre site, par exemple, avec quelle efficacité vous parvenez à y naviguer et quelles fonctionnalités vous utilisez. Les cookies analytiques nous permettent de collecter ces informations, nous aidant ainsi à améliorer notre site et votre expérience.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/ciblage
    Il est important pour nous de savoir quand et à quelle fréquence vous visitez notre site, ainsi que les parties de celui-ci que vous avez utilisées (y compris les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez visités). Comme pour les cookies analytiques, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et, par conséquent, à rendre notre site et nos publicités plus adaptés à vos intérêts. Certaines informations recueillies par le ciblage des Cookies peuvent également être partagées avec des tiers.
  • 3.3.5 Cookies tiers
    Nous ne plaçons pas de cookies tiers ; au lieu de cela, ils sont placés par des tiers qui nous fournissent des services et/ou vous fournissent des services. Les cookies tiers peuvent être utilisés par des services de publicité pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre site, ou par des tiers nous fournissant des services d'analyse (ces cookies fonctionneront de la même manière que les cookies d'analyse décrits ci-dessus).
  • 3.3.6 Cookies persistants
    N’importe lequel des types de cookies ci-dessus peut être un cookie persistant. Les cookies persistants sont ceux qui restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une période prédéterminée et sont activés chaque fois que vous visitez notre site.
  • 3.3.7 Cookies de session
    N’importe lequel des types de cookies ci-dessus peut être un cookie de session. Les cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou appareil qu'à partir du moment où vous visitez notre site jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
  • 3.4 Les cookies sur notre site ne sont pas permanents et expireront comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
  • 3.5 Pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons mises en place pour protéger les données personnelles, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
  • 3.6 Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

4. Quels cookies notre site utilise-t-il ?

  • 4.1 Les cookies propriétaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :
Nom du cookie But Strictement nécessaire Expire
                 XSRF-TOKEN Préserve les informations et les états de connexion de l'utilisateur Oui Lorsque vous fermez votre navigateur
DPSettings Préserve les préférences de politique en matière de cookies de l'utilisateur Oui 12 jours
slim_session Préserve les informations et les états de connexion de l'utilisateur Yes Un jour
  • 4.2 Les Cookies tiers suivants, strictement nécessaires, peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil (supprimez les cookies Stripe de la liste si vous n'utilisez pas Stripe) :
Nom du cookie Fournisseur But Expire
nsr m.stripe.network Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. Lorsque vous fermez votre navigateur
cookiesEnabled checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. Lorsque vous fermez votre navigateur
__stripe_sid checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. Lorsque vous fermez votre navigateur
__stripe_mid checkout.stripe.com Utilisé pour distinguer les utilisateurs. 1 an
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. 7 ans
checkout-test-session checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. 10 ans
cid checkout.stripe.com Utilisé pour traiter les paiements pour notre site Web. pour toujours
vuid vimeo.com Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi analytique. 1 an
player player.vimeo.com Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi analytique. 1 an
  • 4.3 Our Site uses the following functional Cookies (remove cookies not exploited in your school):


Olark
Name of Cookie Provider Purpose Expires
hblid www.leaderbackoffice.com a visitor identifier that we use only on your site to remember this visitor between visits 2 years
wcsid www.leaderbackoffice.com a session identifier that we use only on your site to keep track of a single chat session When you close your browser
olfsk www.leaderbackoffice.com storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) 2 years
_okbk www.leaderbackoffice.com extra state information (e.g. chat box being open/closed) When you close your browser
_ok www.leaderbackoffice.com most recent Olark site ID (security measure) When you close your browser
_oklv www.leaderbackoffice.com the Olark loader version (for improved caching) When you close your browser
_okla www.leaderbackoffice.com used for caching purposes (loaded from CDN vs. loaded from our infrastructure) When you close your browser
_okgid www.leaderbackoffice.com used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
_okac www.leaderbackoffice.com used for caching by setting a hash for assets to determine if they have changed and if they need to be refreshed When you close your browser
TawkTo
Name of Cookie Provider Purpose Expires
TawkConnectionTime www.leaderbackoffice.com previous registration time stamp When you close your browser
Tawk_ www.leaderbackoffice.com socket connection url When you close your browser
__tawkuuid www.leaderbackoffice.com domain restriction values 6 months
__cfduid tawk.to Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Freshchat
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pubsub_cookie www.leaderbackoffice.com This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
hop- www.leaderbackoffice.com This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
www.leaderbackoffice.com This cookie is used for the freshchat service When you close your browser
_ www.leaderbackoffice.com This cookie is used for the freshchat service 1 year
pnctest www.leaderbackoffice.com This cookie is used for the freshchat service 1 year
Zendesk Web Widget
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ZD-referrerPolicy www.leaderbackoffice.com Stores referrer tags Forever
ZD-zE_oauth www.leaderbackoffice.com Stores the authentication token once the user has been authenticated. 2 hours
ZD-currentTime www.leaderbackoffice.com Sets the time when page loads. Forever
ZD-settings www.leaderbackoffice.com Stores a hash of settings so that we don't keep sending blips after the initial one Forever
ZD-suid www.leaderbackoffice.com Session id for pathfinder. 20 minutes
ZD-buid www.leaderbackoffice.com Collects Machine ID. Forever
Intercom
Name of Cookie Provider Purpose Expires
intercom-id- www.leaderbackoffice.com This cookie is used by Intercom as a session so that users can continue a chat as they move through the site. 9 months
  • 4.4 Our Site uses analytics services provided by your analytics services, if any. Website analytics refers to a set of tools used to collect and analyse anonymous usage information, enabling us to better understand how Our Site is used. This, in turn, enables us to improve Our Site and the products and services offered through them.
  • 4.5 The analytics services used by Our Site use Cookies to gather the required information. You do not have to allow us to use these Cookies, however, whilst our use of them does not pose any risk to your privacy or your safe use of Our Site, it does enable us to continually improve Our Site, making it a better and more useful experience for you.
  • 4.6 The analytics services used by Our Site uses the following Cookies (remove cookies not exploited in your school): 
Google Analytics
Name of Cookie Provider Purpose Expires
_ga www.leaderbackoffice.com Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. 2 years
_gat www.leaderbackoffice.com Google Analytics: Used by Google Analytics to throttle the request rate. When you close your browser
_gid www.leaderbackoffice.com Google Analytics: Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. When you close your browser
collect www.leaderbackoffice.com Google Analytics: Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels. When you close your browser
Mixpanel
Name of Cookie Provider Purpose Expires
mp_#_mixpanel www.leaderbackoffice.com MixPanel: Cookie used by MixPanel for analytics purposes 1 year
Sumo me
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__smToken www.leaderbackoffice.com The __smToken is set once you login to Sumo and is checked to verify whether you are logged into Sumo or not. 1 year
__smSmartbarShown www.leaderbackoffice.com Is set when the Smartbar is shown 50 years
__smVID www.leaderbackoffice.com Used to display relevant advertising 1 month
__smSessionId www.leaderbackoffice.com Used by Sumo to establish a cookie on a users computer to begin a session to enable Sumo products When you close your browser
  • 4.7 Targeting/Marketing cookies
    Targeting/Marketing cookies are used to track visitors across websites. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information but are based on uniquely identifying your browser and internet device. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third-party advertisers. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising (remove cookies not exploited in your school): 
Name of Cookie Provider Purpose Expires
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers 3 months
fr facebook.com Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third-party advertisers When you close your browser
Hubspot
Name of Cookie Provider Purpose Expires
__hstc www.leaderbackoffice.com The main cookie for tracking visitors. It contains the domain, utk (see below), initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). 2 years
hubspotutk www.leaderbackoffice.com This cookie is used for to keep track of a visitor's identity. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when de-duplicating contacts. 10 years
__hssc www.leaderbackoffice.com This cookie keeps track of sessions. This is used to determine if we should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. It contains the domain, viewCount (increments each pageView in a session), and session start timestamp. 30 min
__hssrc www.leaderbackoffice.com Whenever HubSpot changes the session cookie, this cookie is also set. We set it to 1 and use it to determine if the visitor has restarted their browser. If this cookie does not exist when we manage cookies, we assume it is a new session. session
messagesUtk www.leaderbackoffice.com This cookie is used to recognize visitors who chat with you via the messages tool. If the visitor leaves your site before they're added as a contact, they will have this cookie associated with their browser. If you have a history of chatting with a visitor and they return to your site later in the same cookied browser, the messages tool will load your conversation history with that visitor. session
Refersion
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ci_session refersion.com Preserves users states across page requests. When you close your browser
refersion_csrf_code refersion.com Sets csrf token to prevent cross site request forgery. When you close your browser
__cfduid refersion.com Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. 1 year
Google AdWords
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ads/ga-audiences www.leaderbackoffice.com Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. When you close your browser
Fomo
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Fomo.hstry-count-since-first-event- www.leaderbackoffice.com Used by Fomo for showing user notifications. Persistent
Fomo.hstry-first-timestamp- www.leaderbackoffice.com Used by Fomo for showing user notifications Persistent
Fomo.snv- www.leaderbackoffice.com Used by Fomo for showing user notifications Persistent

5. Consent and Control

(Keep section 5.1 and 5.2 if you are using our cookie opt-in mechanism from School Privacy settings.)
  • 5.1 Before Cookies are placed on your computer or device, you will be shown a banner requesting your consent to set those Cookies. By giving your consent to the placing of Cookies you are enabling Us to provide the best possible experience and service to you. You may, if you wish, deny consent to the placing of Cookies unless those Cookies are strictly necessary; however certain features of Our Site may not function fully or as intended. You will be given the opportunity to allow and/or deny different categories of Cookie that We use.
  • 5.2 In addition to the controls that We provide, you can choose to enable or disable Cookies in your internet browser. Most internet browsers also enable you to choose whether you wish to disable all Cookies or only third-party Cookies. By default, most internet browsers accept Cookies but this can be changed. For further details, please consult the help menu in your internet browser or the documentation that came with your device.
  • 5.3 The links below provide instructions on how to control Cookies in all mainstream browsers:
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  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (Please refer to your device’s documentation for manufacturers’ own browsers)

6. Changes to this Cookie Policy

  • 6.1 We may alter this Cookie Policy at any time. Any such changes will become binding on you on your first use of Our Site after the changes have been made. You are therefore advised to check this page from time to time.
  • 6.2 In the event of any conflict between the current version of this Cookie Policy and any previous version(s), the provisions current and in effect shall prevail unless it is expressly stated otherwise.

7. Further Information

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